Toda vez que um médico pergunta "quanto custa uma agência de tráfego", a resposta honesta é: depende. Depende da especialidade, da cidade, do ticket médio da consulta e da meta de agenda. Quem te dá um preço fechado sem conhecer nada disso está chutando — ou vendendo um pacote genérico que não foi pensado pra sua realidade.

Duas contas diferentes, que muita gente confunde

O investimento numa operação de tráfego pago tem duas partes separadas:

  • Fee de gestão — o valor pago à agência pela estratégia, criação, gestão das campanhas e acompanhamento de dados.
  • Verba de mídia — o valor que vai direto para o Google e o Meta, pago pelos cliques e impressões dos anúncios. Esse dinheiro não fica com a agência.

Uma agência séria deixa essa divisão clara desde a proposta. Se você não sabe separar quanto foi fee e quanto foi mídia, é sinal de que a transparência não está sendo prioridade.

O que realmente determina o valor

Especialidades com ticket alto e procedimento eletivo (como cirurgia plástica ou estética avançada) sustentam um investimento em mídia maior, porque o retorno por paciente também é maior. Especialidades clínicas de recorrência (como nutrologia ou psiquiatria) costumam ter um CPA menor, mas o valor de cada paciente se constrói ao longo de várias consultas, não numa única. A cidade também pesa: o custo por clique em capitais grandes tende a ser mais alto do que em cidades menores, simplesmente por concorrência.

Como pensar em retorno, não em custo

A pergunta certa não é "quanto custa", é "quanto retorna". Se um investimento de R$ 2 mil em mídia gera um paciente que fecha um tratamento de R$ 15 mil, o "custo" deixou de ser a métrica relevante — o que importa é o ROI. É por isso que qualquer operação séria mede e mostra o custo por consulta agendada (CPA) e o retorno sobre o investimento (ROI) — não só o quanto foi gasto.

Red flags de preço

  • Preço fixo sem diagnóstico. Ninguém sabe seu CPA esperado sem entender sua especialidade e sua cidade primeiro.
  • Fee muito abaixo do mercado. Gestão de tráfego exige tempo humano real — preço baixo demais geralmente significa pouca dedicação ou uma fórmula copiada e colada em todos os clientes.
  • Contrato de fidelidade longo sem período de avaliação. Uma operação que confia no próprio método costuma propor um ciclo inicial curto o suficiente pra provar valor antes de pedir compromisso longo.

Como a Castellum trabalha isso

Antes de qualquer proposta, a Castellum faz um diagnóstico gratuito de 30 minutos pra calcular o CPA esperado e o investimento necessário pra realidade específica da sua clínica — sem chute, sem pacote genérico. O ciclo inicial é de 4 meses; depois disso, a renovação é mensal, sem fidelidade longa.